B2B Πωλήσεις: Προσαρμοσμένη τιμολόγηση σε συγκεκριμένους χρήστες

Υπάρχει η δυνατότητα να ορίζουμε custom τιμή ανά προϊόν για έναν συγκεκριμένο χρήστη ή ομάδα χρηστών (e-shop register user). Αντίστοιχα μπορούμε να δημιουργήσουμε και κανόνα έκπτωσης μέσω των Pricing Rules και να ορίσουμε τον κανόνα σε συγκεκριμένο χρήστη ή ρόλο. Μέσα από την καρτέλα του πελάτη μπορούμε να βλέπουμε και να διαχειριζόμαστε όλες τις custom τιμές.

Επίσης ο custom τιμοκατάλογος που δημιουργείτε μπορεί να γίνει export σε XML για να το χρησιμοποίηση ο πελάτης στο eshop του.

Για την ομάδα χρηστών πρέπει πρώτα να έχουμε φτιάξει το Ρόλο και να έχουμε πάει στους χρήστες και να τους έχουμε κάνει ανάθεση τον ρολό.

Είναι σημαντικό να διαβάσετε τα παρακάτω άρθρα για την κατανόηση των κανόνων που ορίζουν την τιμή του προϊόντος.

Ακολουθεί βίντεο που περιγράφει τα παραπάνω βήματα.

https://youtu.be/F6hyX7wRVuM


Πως μπορώ να εκτυπώσω την συγκεντρωτική λίστα των προϊόντων για τις παραγγελίες που πρέπει να εκτελεστούν;

Υπάρχει η δυνατότητα εκτύπωσης της λίστας προϊόντων (Print Product List) για ένα σύνολο παραγγελιών.

Στο διαχειριστικο, στο πινάκα των Delivery Orders, ενεργοποιώντας το Enable Selection από το κουμπί κάτω αριστερά στον πίνακα, επιλέξετε τις παραγγελίες που σας ενδιαφέρουν και από το action menu στο Print επιλέγετε το Print Product List. Η λίστα που θα εκτυπωθεί θα περιέχει τα προϊόντα που βρίσκονται στις παραγγελίες που έχετε επιλέξει, μαζί με το barcode τους και τις ποσότητες στα αντίστοιχα locations τους με σειρά προτεραιότητας αυτά με το μικρότερο απόθεμα.


Ποια είναι τα διαθέσιμα Status για ένα Ticket;

Υπάρχουν 9 Status διαθέσιμα και χωρίζονται σε 5 κατηγορίες

  1. Active:
    1. Open: Open, Reopened
    2. Processing: In Progress, In Review
    3. Pending: Under Review, On-hold
  2. Completed: Resolved, Closed
  3. Cancelled

Πως αλλάζω την ημερομηνία χρέωσης όγκου για ένα Receipt Order;

Μέσα από το Receipt Order επιλέγετε από το Actions menu το "Set Volume Charge Date". Ορίζετε την νέα ημερομηνία εισαγωγής και πατάτε Save. Με κάθε αλλαγή στην ημερομηνία γίνεται αυτόματα και ανανέωση του Volume για το κάθε προϊόν που περιέχει το Receipt Order.

Η ολοκλήρωση του Update του όγκου μπορεί να κρατήσει μέχρι κάποια λεπτά, θα ειδοποιηθείτε με τα αντίστοιχα notifications πότε έχουν ενημερωθεί οι όγκοι.


Πως μπορώ να δω το ιστορικό κινήσεων αποθέματος ανά προϊόν;

Tο ιστορικό των κινήσεων του αποθέματος ανά προϊόν μπορείτε να το δείτε μόνο από την σελίδα του προϊόντος στο διαχειριστικό, επιλέγοντας την αντίστοιχη καρτέλα.

Μπορείτε να φιλτράρετε το ιστορικό ανά τύπο κίνησης ή ανά χρονικό διάστημα.


Πως μπορώ να δω το ιστορικό των κινήσεων του αποθέματος με Tracking Code;

Tο ιστορικό των κινήσεων του αποθέματος ανά Tracking Code μπορείτε να το δείτε επισκέπτοντας την σελίδα του Tracking Code και πατώντας το αντίστοιχο σύνδεσμο από τις λεπτομέρειες του αποθέματος ανά προϊόν και θέση.

Επιπλέον στο διαχειριστικό μπορείτε να έχετε πρόσβαση από την σελίδα του Warehouse > Stock ή από τις λεπτομέρειες του κάθε Document ή Adjustment που σχετίζετε με το αντίστοιχο Tracking code.

Τέλος μπορείτε από την κεντρική αναζήτηση της εφαρμογής να αναζητήσετε ένα Tracking Code και να ανοίξετε την αντίστοιχη σελίδα.

 


Πως μπορώ να διαγράψω ή να ακυρώσω μια εντολή;

Όσο το document είναι σε status Draft μπορείτε από τα Actions πάνω δεξιά (τρεις τελείες) να το διαγράψετε ή να το ακυρώσετε. Αν το document έχει status Pending μπορείτε να το ακυρώσετε ή θα πρέπει να γυρίσετε το status σε Draft από τα Actions ώστε να το διαγράψετε.
Αν το document έχει status Processing χωρίς picking items μπορείτε να το ακυρώσετε. Εάν το document έχει picking items τότε θα πρέπει να σβήσετε τα Picking lines μέσω της εφαρμογής του scanner και μετά να το ακυρώσετε μεσώ του διαχειριστικού.
Για οποιαδήποτε άλλο status δεν υπάρχει δυνατότητα ακύρωσης ή διαγραφής. Εάν πρέπει να ακυρώσετε ένα Delivery Order πρέπει να κάνετε μια νέα εισαγωγή ως επιστροφή, ενώ για να ακυρώσετε μια εισαγωγή θα πρέπει να κάνετε τις αντίστοιχες απογραφές για όλο το απόθεμα ανά κωδικό στις θέσεις που τα επιστρέψατε.


Πως παραλαμβάνω ελαττωματικά προϊόντα;

Κατά την παραλαβή νέων προϊόντων θα πρέπει στο δελτίο παραλαβής (Receipt Document) να σημειώσετε ότι παραλάβατε κάποια ελαττωματικά τεμάχια. Αυτό γίνεται μόνο από την εφαρμογή του scanner. Την ώρα που σκανάρετε τα προϊόντα πρέπει να χαρακτηρίσετε το Picking Line ως Defective. Τέλος υπάρχει η δυνατότητα να βγάλετε και φωτογραφίες για την κάθε picking line που βάζετε.

 


Πως χαρακτηρίζω το απόθεμα ως ελαττωματικό;

Για να χαρακτηρίσετε το απόθεμα ως ελαττωματικό πρέπει να το μεταφέρετε με Transfer στο Location που καταχωρείτε όλα τα ελαττωματικά προϊόντα σας. Προτείνετε για την δική σας ευκολία να διατηρείτε Locations για ελαττωματικά προϊόντα, προς έλεγχο ή προς επιστροφή και προς καταστροφή, ώστε να μπορείτε να δείτε συγκεντρωτικά όλα τα προϊόντα με τον χαρακτηρισμό αυτό.


Πως μπορώ να δω πότε έγινε τελευταία φορά απογραφή σε μια θέση;

Στην σελίδα Locations εμφανίζεται συνοπτικός πίνακας με τα locations που έχετε στην αποθήκη. Στις δυο τελευταίες στήλες φαίνεται η ημερομηνία και ποιος χρήστης έκανε την τελευταία απογραφή στην θέση.