Pricing
Η Τιμή Πώλησης ενός προϊόντος ορίζεται από το πεδίο Selling Price ή το Dynamic Pricing, όταν πρόκειται για πώληση κατά παραγγελία μέσω προμηθευτών.
Η Τιμή μετά-Έκπτωσης ενός προϊόντος ορίζεται από το πεδίο Sale Price ανά προϊόν ή από το Pricing Rule Price. Με τα pricing rules μπορείτε να ορίσετε εκπτώσεις για συγκεκριμένα προϊόντα, κατηγορίες, κατασκευαστές, attributes.
Η Τιμή προ-Έκπτωσης ενός προϊόντος ορίζεται από το πεδίο List Price ανά προϊόν και είναι η αναγραφόμενη τιμή που εμφανίζεται ως αρχική όταν υπάρχει ενεργή έκπτωση (strikethrough).
Οι τιμές που μπορείτε να επεξεργαστείτε σε ένα προϊόν είναι:
- Selling Price: H τιμή λιανικής πώλησης – προ εκπτώσεων – που θέλετε να πουληθεί το προϊόν
- Sale Price: Η τελική τιμή – μετά της έκπτωσης – ενός προϊόντος, με δυνατότητα να ενεργοποιείται είτε απευθείας είτε μέσω του discount scheduler
- List Price: Η αναγραφόμενη τιμή πώλησης προ-έκπτωσης για όσο ισχυεί η έκπτωση (discount scheduler)
Ενώ μέσω της δημιουργίας κανόνα για συγκεκριμένη έκπτωση σε προϊόντα διαμορφώνεται την:
- Pricing Rule Price: Η τελική τιμή του προϊόντος όπως αυτή προκύπτει από τους Κανόνες Τιμών/Pricing Rule. (βλ. § Pricing Settings)
Τέλος, υπάρχει δυνατότητα ορισμού έκπτωσης ανά χρήστη ή ρόλο (πελάτη/ες). Οι εκπτώσεις που ισχύουν μόνο σε συγκεκριμένους χρήστες ή ρόλους θα εμφανίζονται στην ιστοσελίδα αλλά δεν θα είναι filterable & sortable στις λίστες των προϊόντων.
Pricing Fields
Η τιμή πώλησης ενός προϊόντος ορίζεται από το πεδίο Regular Price, το οποίο συμπληρώνεται αυτόματα από το πεδίο Selling Price ή από το Dynamic Pricing, όταν πρόκειται για πώληση κατά παραγγελία μέσω προμηθευτών.
Regular Price = Selling Price ή Dynamic Pricing
Για προϊόντα που είναι προς πώληση κατά παραγγελία μέσω προμηθευτών πρέπει να έχετε απενεργοποιήσει το Dynamic Pricing για να επεξεργαστείτε την τιμή Selling Price και να διαμορφώσετε εσείς την τελική τιμή πώλησης.
Η Τιμή Έκπτωσης ενός προϊόντος ορίζεται από τα πεδία: Sale Price ή Discount Rule Price
Η αναγραφόμενη τιμή πώλησης προ-έκπτωσης ορίζεται στο πεδίο: Original Price
Τελική Τιμή Πώλησης ορίζεται από το Price, το οποίο συμπληρώνεται αυτόματα από το πεδίο Regular Price ή το Sale Price ή το Discount Rule Price με βάση τους κανόνες προτεραιότητας (βλ. § Pricing Priorities).
Price = Η τελική τιμή στην οποία πωλείται το προϊόν
Σε περίπτωση που θέλετε να ορίσετε μια διαφορετική τιμή πώλησης για κάποιο πελάτη σας τότε μπορείτε μέσω των Role Based Pricing ανά προϊόν να διαμορφώσετε την τελική τιμή ανά χρήστη ή ρόλο.
- Role Price: Η τελική τιμή ενός προϊόντος που γίνεται assign σε ένα ρόλο χρήστη.
- User Price: Η τελική τιμή ενός προϊόντος που γίνεται assign σε ένα συγκεκριμένο χρήστη μέσω του email του.
Για κάθε προϊόν μπορείτε να δείτε το ιστορικό αλλαγών πατώντας στο Actions Menu πάνω δεξιά (τρεις τελείες) και την επιλογή “Product State History”.
H τιμή Cost Price είναι η τιμή κόστους και χρησιμοποιείται για τους απαραίτητους ελέγχους ώστε να μην πουληθεί κάτι κάτω του κόστους.
Cost Price = Η τιμή στην οποία αγοράστηκε το προϊόν – χωρίς φπα.
Τέλος, η τιμή Original Price ενημερώνεται αυτόματα από το πεδίο List Price όταν το status της έκπτωσης είναι ενεργό. Το πεδίο Original Price δεν είναι επεξεργάσιμο. Η τιμή εμφανίσετε στο site μόνο αν η Regular Price είναι μικρότερη της.
Sale Price
Η τιμή έκπτωσης ενός προϊόντος ορίζεται από το Sale Price για όλους τους χρήστες και από το Role Based Pricing για συγκεκριμένους. Μπορείτε να επεξεργαστείτε τις τιμές από το Actions Menu δεξιά ή πατώντας πάνω στις συντομεύσεις αντίστοιχα.
Για την τιμή έκπτωσης ενός προϊόντος θα πρέπει να ορίζεται πάντα η Sale Price και το Status της. Μπορείτε είτε να ενεργοποιήσετε/απενεργοποιήσετε την έκπτωση χειροκινητά είτε να την προγραμματίσετε να ενεργοποιηθεί και απενεργοποιηθεί αυτόματα μέσω του Scheduler.
Επίσης, στον προγραμματισμό της έκπτωσης μπορείτε να ορίσετε στο πεδίο List Price την αντίστοιχη αρχική τιμή που θα θέλατε να εμφανίζεται κατά την διάρκεια της έκπτωσης.
Αν για ένα προϊόν υπάρχουν Discount Rules, αυτά γράφονται κάτω από το Sale Price με συντόμευση για να μπορείτε να ανοίξετε τις ρυθμίσεις τους.
Αντίστοιχα για να ορίσετε τιμή σε συγκεκριμένους χρήστες ή ρολους επιλέγετε τον χρήστη ή τον ρόλο και βάζετε την τελική τιμή μετά την έκπτωση που θα ισχύει για αυτόν.
Bulk Products Price Update
Μαζική επεξεργασία τιμών μπορείτε να κάνετε μέσω του Import Pricing (CSV, Bulk Update Products Prices)
Σε ένα excel μπορείτε να επεξεργαστείτε τις τιμές πώλησης και να κάνετε import ένα CSV file ώστε να ενημερώσετε μαζικά τις τιμές των προϊόντων.
Δημιουργείτε ένα λογιστικό φύλλο (Sheet π.χ. στο excel) με την πρώτη γραμμή να έχει πάντα τις εξής 8 στήλες, χωρίς κενά, Code και SellingPrice, DynamicPricing, SalePrice, ListPrice, SalePriceStatus, SalePriceStart & SalePriceEnd.
Η στήλη DynamicPricing είναι προαιρετική. Αν υπάρχει η στήλη DynamicPricing στο αρχειο CSV που θα ανεβάσετε τότε ενημερώνει το Dynamic Pricing ανάλογα με το value που θα βάλετε True ή False (empty is considered false). Αν η στήλη δεν υπάρχει στο αρχείο τότε δεν γίνεται καμία αλλαγή στο Dynamic Pricing.
Οποιαδήποτε άλλη στήλη και αν προσθέσετε το σύστημα απλά την αγνοεί κατά το Import π.χ. CostPrice.
Συμπληρώνετε τις γραμμές με τα προϊόντα, χωρίς να βάζετε επιπλέον κενά (spaces) στο τέλος ή στην αρχή του κάθε κελιού και το αποθηκεύετε ως CSV with comma delimited.
Τα πεδία Code, SellingPrice, DynamicPricing, SalePriceStatus πρέπει υποχρεωτικά να είναι πάντα συμπληρωμένα.
Το πεδίο DynamicPricing και SalePriceStatus παίρνει τις τιμές TRUE ή FALSE, ενώ τα SalePriceStart και SalePriceEnd το date format πρέπει να είναι yyyy-mm-dd (έτος- μήνας-μέρα) ή yyyy-MM-dd HH:mm:ss (έτος- μήνας-μέρα ώρα:λεπτά:δευτερόλεπτα).
Εφόσον έχετε ετοιμάσει το αρχείο σας με τα προϊόντα και τις νέες τιμές τότε από το Actions Menu στον πίνακα των προϊόντων μπορείτε να κάνετε import το αρχείο σε μορφή CSV.
Τέλος, οι τιμές έχουν περαστεί όταν σας εμφανιστεί το notification “Pricing Update Completed” και οι αλλαγές θα εμφανιστούν εντός ολίγον λεπτών. Σε περίπτωση που σας έρθει notification “Pricing Update Failed” θα πρέπει να δοκιμάσετε ξανά.
Pricing Rules
Με τα pricing rules μπορείτε να ορίσετε εκπτώσεις για συγκεκριμένα προϊόντα, κατηγορίες, κατασκευαστές, attributes, καθώς και να επιλέξετε εάν ο κανόνας δεν αφορά όλους τους χρήστες και να τον περιορίσετε σε συγκεκριμένους ρόλους ή χρήστες. Τα pricing rules εφαρμόζονται ΜΟΝΟ στα ενεργά προϊόντα (background process run only for enable products) και μόνο για φίλτρα που εφαρμόζονται. Τα φίλτρα μεταξύ τους συνδέονται με “AND”, δηλαδή ισχύουν όλοι οι κανόνες που βάζετε.
Σε ένα προϊόν μπορούν να αντιστοιχούν ένα ή παραπάνω discounts τα οποία είναι είτε ποσοστιαία έκπτωση είτε έκπτωση σε απόλυτο νούμερο.
Pricing Settings
Σε ένα προϊόν μπορεί να αντιστοιχεί ένα σύνολο από κανόνες οι οποίοι είναι μεταξύ τους ταξινομημένοι με σειρά προτεραιότητας (priority). Εάν μέσα σε αυτούς τους κανόνες υπάρχουν ένας ή παραπάνω που είναι μαρκαρισμένοι ως Exclusive τότε το σύνολο των κανόνων που αντιστοιχούν σε αυτό το προϊόν είναι μόνο οι Exclusive. Θα ονομάσουμε αυτό το σύνολο: Applied Discounts.
Ο τρόπος που θα εφαρμοστούν αυτοί οι κανόνες προκύπτει από τα Pricing Configurations που έχουν οριστεί: Apply Sequentially (true/false), Apply Discount Strategy (Apply All, Highest Price, Lowest Price, First Match).
- Εάν η στρατηγική εφαρμογής είναι Apply All, τότε εφαρμόζεται το σύνολο των κανόνων με τη σειρά προτεραιότητας. Η έκπτωση του κάθε κανόνα εφαρμόζεται πάνω στην Regular Price του προϊόντος εάν το Apply Sequentially είναι false, ή πάνω στην τιμή που προκύπτει από τον αμέσως προηγούμενο κανόνα που εφαρμόστηκε εάν το Apply Sequentially είναι true.
- Εάν η στρατηγική εφαρμογής είναι Highest Price, τότε εφαρμόζεται ο κανόνας που δίνει την μεγαλύτερη τελική τιμή.
- Εάν η στρατηγική εφαρμογής είναι Lowest Price, τότε εφαρμόζεται ο κανόνας που δίνει την μικρότερη τελική τιμή.
- Εάν η στρατηγική εφαρμογής είναι First Match, τότε εφαρμόζεται ο κανόνας με το μεγαλύτερο priority.
Από την παραπάνω διαδικασία προκύπτει μία τιμή την οποία θα αποκαλούμε Discount Rule Price.
Pricing Rule
Η διαχείριση των Pricing rules γίνεται από το Catalog. Ένας κανόνας αποτελείται από την τιμή έκπτωσης σε ποσοστό ή αριθμό και τα φίλτρα που δημιουργούν την λίστα των προϊόντων που θα πάρουν την έκπτωση.
Discount Type & Value (% ή ποσό) + Filter Rule
Επιπλέον, υπάρχει η δυνατότητα να περιορίσετε τον κανόνα σε συγκεκριμένους ρόλους ή χρήστες, να ορίσετε προτεραιότητα ή αν ο κανόνας είναι Exclusive στην περίπτωση που άλλοι κανόνες έκπτωσης εφαρμόζονται σε ένα προϊόν. Τέλος, αφού αποθηκεύσετε τον κανόνα μπορείτε να το ενεργοποιήσετε ή να το προγραμματίσετε για μελλοντική ημερομηνία.
Rule Fields:
- Name: συμπληρώνετε την περιγραφή του κανόνα που θέλετε να δώσετε
- Discount: επιλέγετε αρχικά το Type: Percent or Fix και στο πεδίο Value συμπληρώνετε την τιμή
- Filter: επιλέγετε τα κριτήρια που θα πρέπει να ισχύουν για να εφαρμόζεται η έκπτωση που έχετε ορίσει. Μπορείτε να συνδυάσετε φίλτρα όπως προϊόντα, κατηγορίες, κατασκευαστές, τιμή προϊόντος, attribute και εάν είναι από προμηθευτή ή όχι το προϊόν* π.χ. Κατάσταση Refurbished ή Μέγεθος Οθόνης > 32” . Τα φίλτρα μεταξύ τους συνδέονται με “AND”, δηλαδή ισχύουν όλοι οι κανόνες που βάζετε.
- Rule Conditions: επιλέγετε τους Users ή Roles που θέλετε να εφαρμόζεται η έκπτωση
- Priority: συμπληρώνετε τον αριθμό προτεραιότητας, ο πιο μεγάλος αριθμός εφαρμόζεται πρώτος. ΠΡΟΣΟΧΗ δεν είναι order αλλά priority
- Exclusive: το ενεργοποιείτε όταν ο κανόνας θέλετε να ισχύει αποκλειστικά και να μην εκτελεστούν τυχόν άλλοι κανόνες για το ίδιο προϊόν. (Apply this rule if matched and ignore all other rules)
- Status & Scheduler: επιλέγετε πότε θα ενεργοποιηθεί ο κανόνας πατώντας πάνω στο κουμπί με το status ή από το Actions Menu δεξιά
*Supplied Filter: μπορείτε να επιλέξετε αν θα αφορά προιόντα από προμηθευτές ή όχι.
- supplied false = δεν περιλαμβάνονται τα supplied products (exclude supplied products)
- supplied true = περιλαμβάνονται μόνο supplied products (include only supplied products)
Δείτε εδώ οδηγίες πως να προσθέσετε ένα νέο κανόνα έκπτωσης (pricing rule)
Pricing Priorities
Η τελική τιμή ενός προϊόντος προκύπτει από μία από τις παρακάτω τιμές με τη σειρά που αναγράφονται. Η προτεραιότητα που έχουν οι κανόνες στο Pricing είναι:
- Product Price Level
1a. User Price set for specific customer
1b. Role Price set for specific user role
1c. Sale Price (all other users)
- Discount Rule Level
2a. Discount Rule Price for specific customer
2b. Discount Rule Price for specific user role
2c. Discount Rule Price for all other users
- Regular Price (Selling Price ή Dynamic Pricing)
Για παράδειγμα:
- Όταν ένα προϊόν Α είναι ορισμένη τιμή από για ένα συγκεκριμένο προϊόν από πελάτη (1a) τότε ότι έχει οριστεί στους επόμενους κανόνες (1b, 1c, 2a, 2b, 2c, 3) δεν θα εφαρμοστεί επειδή το customer pricing έχει πρώτη προτεραιότητα.
- Όταν ένα προϊόν Α είναι ορισμένη τιμή από για ένα συγκεκριμένο ρόλο (1b) τότε ότι έχει οριστεί στα επόμενους κανόνες (1c, 2a, 2b, 2c, 3) δεν θα εφαρμοστεί επειδή το role-based pricing έχει δεύτερη προτεραιότητα.
- Όταν ένα προϊόν Α είναι ορισμένη έκπτωση για ένα συγκεκριμένο πελάτη (2a) τότε ότι έχει οριστεί στους επόμενους κανόνες ( 2b, 2c, 3) δεν θα εφαρμοστεί επειδή το role-based customer pricing έχει τρίτη προτεραιότητα.
Scheduled Sale or Discount
Μια έκπτωση είτε σε επίπεδο προϊόντος είτε από κανόνα έχει πάντα status. Μπορείτε είτε να ενεργοποιήσετε ή απενεργοποιήσετε μια έκπτωση χειροκινητά είτε να την προγραμματίσετε να ενεργοποιηθεί και απενεργοποιηθεί αυτόματα μέσω του Scheduler.
Υπάρχουν 2 επιλογές για να προγραμματίσετε μια έκπτωση:
- Fixed dates: ορίζετε ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα (From – To) και μόλις περάσει η ημερομηνία που έχετε δηλώσει στο Το τότε απενεργοποιείται αυτόματα
- Repeat: ορίζετε επανάληψη του κανόνα για ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα (Start Every – Ends Every) για πάντα ή μέχρι μια ημερομηνία λήξης που θα συμπληρώσετε στο Ends.
Pricing Alerts
Μπορείτε να ορίσετε έλεγχο για την τιμή αγοράς/κόστους με βάση το όριο που θα ορίσετε στις ρυθμίσεις. π.χ. Η τιμή πώλησης να ειναι παντα +5% απο την τιμή αγοράς.
Από το Configuration ανοίγετε τις επιλογές στο More και επιλέγετε το Pricing. Εκεί δηλώνετε το range της χαμηλότερης και υψηλότερης τιμής που μπορεί να έχει ένα προϊόν σε ποσοστό, συμπληρώνοντας το ποσοστό Upper Bound και Lower Bound. Εφόσον κάποιο προϊόν ξεπεράσει το όριο που έχει οριστεί τότε θα εμφανίζεται στην τελευταία στήλη του πίνακα ένα warning σύμβολο. Ο πίνακας των προϊόντων φιλτράρετε με το πεδίο Out Of Bound για να ελέγχετε τα προϊόντα που έχουν πρόβλημα στην τιμή.