Για κάθε νέο προμηθευτή γίνεται διασύνδεση και ανοίγονται νέα προϊόντα ως Supplier Products από τα προϊόντα που μας προμηθεύει το API του. Τα προϊόντα των προμηθευτών δεν θα εμφανίζονται ποτέ στο site.

Ως Publishing Sources υποστηρίζουμε να υπάρχουν 2 πηγές, Primary & Secondary Source. Σε περίπτωση που για έναν προμηθευτή ως Primary Source είναι άλλο XML (όχι το δικό του, π.χ. Icecat) τότε μπορεί να ενεργοποιηθεί ως Secondary Source το δικό XML/APΙ και αν δεν υπάρχουν τα προϊόντα στο Primary Source τότε θα δημιουργηθούν από το δικό του.
Επιπλέον, για κάθε Publishing Source υπάρχει η επιλογή εάν θα δημοσιεύονται αυτόματα τα προϊόντα που δημιουργούνται, εάν θα γίνεται η χρήση της μάσκας για την δημιουργία του ονόματος του προϊόντος, σε περίπτωση δεν θέλετε τότε για όνομα θα παίρνει το όνομα που μας δίνει ο προμηθευτής, και να μπορούν να γίνουν publish τα προϊόντα με ελλιπή βασικά χαρακτηριστικά (Publish Incomplete Products).

Για να δημιουργηθούν τα προϊόντα από το Publishing Source, θα πρέπει να έχετε κάνει mapping τις κατηγορίες, τους κατασκευαστές ή και τα χαρακτηριστικά του με τα αντίστοιχα δικά σας. Έπειτα, για όποιο προϊόν υπάρχει η αντιστοιχία θα δημοσιεύεται αυτόματα στο site με τις πληροφορίες που υπήρχαν στο XML/API τραβώντας: όνομα, περιγραφή, διαστάσεις, βάρος συσκευασίας, product code, model part number και φωτογραφίες κτλ. σε οτι γλώσσα μας τα δίνει.

Από το Suppliers -> Products μπορείτε να δείτε την λίστα με τα προϊόντα των Προμηθευτών που συγχρονίζουμε. Η στήλη RELATIONS σηματοδοτεί αν το προϊόν είναι συνδεδεμένο με προϊόν από το κατάλογο των προϊόντων (που εμφανίζεται στο site) και είναι διαθέσιμο προς πώληση κατά παραγγελία.

Στα Supplier Products θα αποθηκεύονται αυτόματα όλα τα χαρακτηριστικά που μπορούμε να αποθηκεύσουμε από το API του προμηθευτή όπως: τίτλος, περιγραφή, product code, model part number, φωτογραφίες, τιμή και διαστάσεις, βάρος συσκευασίας.

Για να μπορεί να αναγνωρίσει το σύστημα μας ότι προϊόντα από διαφορετικούς προμηθευτές είναι τα ίδια θα πρέπει να έχουν το ίδιο Discriminator Code. To Discriminator Code θα συμπληρώνεται αυτόματα, αν υπάρχει η πληροφορία από το API  του προμηθευτή, με βάση το MPN (Model Part Number) και το όνομα του κατασκευαστή Brand ή GTIN (Global Trade Item Numbers), αφαιρόντας τα κενά ή τις παύλες.

Τα προϊόντα που πωλούνται μέσω προμηθευτών εμφανίζονται στο site με διαθεσιμότητα “Κατά Παραγγελία σε Χ με Χ ημέρες” (upon order), εάν ο προμηθευτής/ες έχουν διαθέσιμο απόθεμα και δεν υπάρχει ή αναμένεται φυσικό απόθεμα.

Για να εμφανιστούν τα Supplier Products στο site, θα πρέπει να είναι συνδεδεμένα με κάποιο προϊόν που υπάρχει ήδη ή να δημιουργηθεί ένα νέο προϊόν στο Product Catalog. Αναλυτικότερα:

• Τα προϊόντα των προμηθευτών θα συνδέονται αυτόματα με υπάρχοντα προϊόντα στον κατάλογο εάν αυτά κάνουν 100% match με το Discriminator (MPN & Brand).
• Προϊόντα των προμηθευτών θα δημιουργούνται αυτόματα στον κατάλογο εάν υπάρχει 100% αντιστοίχιση με ένα μοναδικό προϊόν στο “Product Details Authority” (ICECAT), έχει συμπληρωθεί η κατηγορία, ο κατασκευαστής, οι διαστάσεις συσκευασίας και έχει οριστεί η μάσκα του ονόματος. Σε αυτήν την περίπτωση θα μπορούν να γίνουν include και προϊόντα άλλων προμηθευτών μόνο αν υπάρχει 100% match με το Discriminator. Στόχος είναι να βγαίνουν όλα τα προϊόντα στο site και να γίνονται publish αν έχουν κατ’ ελάχιστον τα name, code, manufacturer, category, description, width, height, length, weight, images & price.
• Σε περίπτωση που το MPN για κάποιον προμηθευτή είναι κενό ή διαφορετικό από των υπολοίπων τότε θα πρέπει να γίνεται η σύνδεση του προϊόντος του προμηθευτή με προϊόν του καταλόγου, από κάποιον χρήστη του διαχειριστικού.

Μπορείτε να συνδέσετε ένα ή περισσότερα προϊόντα προμηθευτών με ένα προϊόν ή περισσότερα προϊόντα από το κατάλογο των προϊόντων.

Μέσα από το Product Catalog ανοίγετε ένα προϊόν και από την καρτέλα Availability, μπορείτε να το συνδέσετε με ένα ή περισσότερα Supplier Products ως διαθέσιμα κατά παραγγελία. Υπάρχει η δυνατότητα να απενεργοποιήσετε την διαθεσιμότητα για οποιοδήποτε από αυτά χωρίς να αφαιρέσετε την συσχέτιση από το product, απενεργοποιώντας την ένδειξη Enabled.

Προσθέσετε ένα ή περισσότερα προϊόντα προμηθευτών χρησιμοποιώντας την γραμμή αναζήτησης, συμπληρώνοντας τον τίτλο ή το κωδικό ή τον MPN του Supplier Product. Ενεργοποιώντας τα Suggestions, αναζητάτε σχετικά προϊόντα προμηθευτών που έχουν κοινό Discriminator ή MPN.

Για την σύνδεση ενός προϊόντος προμηθευτή με προϊόντα του Product Catalog μπορείτε να ανοίξετε ένα προϊόν προμηθευτή από τα Supplied Products και να ακολουθείτε την ίδια διαδικασία.

Στην περίπτωση που δεν υπάρχει σχετικό προϊόν στον κατάλογο προϊόντων, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα νέο προϊόν στο σύστημα μας. Μέσα από την σελίδα ενός προϊόντος προμηθευτή, πατώντας από το action menu πάνω αριστερά την επιλογή Publish New Product θα σας εμφανιστεί ένας οδηγός που σας καθοδηγεί βήμα-βήμα (wizard) να συμπληρώσετε όλα τα απαραίτητα πεδία του προϊόντος.

Κατά την διαδικασία του Publish New Product στο 1ο βήμα τα περισσότερα πεδία είναι ήδη συμπληρωμένα με τα στοιχεία του προϊόντος π.χ. Τίτλος, MPN κτλ. Τα πεδία που είναι υποχρεωτικά να συμπληρώσετε είναι η κατηγορία και ο κατασκευαστής.  Στο 2ο βήμα μπορείτε να προσθέσετε επιπλέον Supplier Products από άλλους προμηθευτές. Το βήμα 3ο & 4ο είναι προαιρετικό (skip) αν θέλετε μπορείτε να τραβήξετε δεδομένα από το Icecat, το 5ο βήμα είναι η επιβεβαίωση για την δημιουργία του προϊόντος και το 6ο βήμα η δημιουργία του ονόματος. Το νέο Supplied Product προστίθεται στο Product Catalog.

Υπενθυμίζουμε ότι για να εμφανιστεί ένα προϊόν στο site προς πώληση είναι υποχρεωτικό να είναι συμπληρωμένα: ο τίτλος, η κατηγορία, το product code, οι διαστάσεις και το βάρος συσκευασίας, τα πεδία Constraints π.χ. μέθοδο πληρωμής, μεταφοράς κτλ, να έχει έστω μια φωτογραφία, να είναι enabled και visible.

Στο Product Catalog με την εφαρμογή του φίλτρου “External Suppliers“ πάνω αριστερά, μπορείτε να δείτε την λίστα με τα προϊόντα που έχουν προμηθευτή, δηλαδή τα Supplied Products.

Με την εφαρμογή του φίλτρου Auto-Published τα προιόντα που εχουν δημοσιευτεί αυτόματα.

Με την εφαρμογή του φίλτρου Missing Dimension μπορείτε να δείτε τα προϊόντα που λείπουν οι διαστάσεις.

Από τον πίνακα των Products στο Catalog μπορείτε να ενημερώσετε μαζικά με bulk import τα βασικά πεδία του προϊόντος, δηλαδή τα Name, DescriptionShort, DescriptionFull, MetaKeywords, Width, Length, Height, Weight.

Οι στήλες του αρχείου είναι οι Code | Name | DescriptionShort | DescriptionFull | MetaKeywords | Width | Length | Height | Weight.

Να σημειώσουμε ότι τα Units of Measure στο import/export είναι σε μέτρα και κιλά και στη στήλη MetaKeywords τα keywords χωρίζονται με κόμμα(,).

Προσοχή: Οι στήλες του αρχείου είναι πάντα όλες συμπληρωμένες.

Sample αρχείο μπορείτε να βρείτε στο παράθυρο του import και να συμπληρώσετε τα στοιχεία.

Στο Export CSV μπορείτε να κατεβάσετε σε αρχείο τα προϊόντα που θέλετε με τα βασικά πεδία ώστε να τα επεξεργαστείτε.

Από την σελίδα με τις λεπτομέρειες των προϊόντων της παραγγελίας του πελάτη μπορείτε να δείτε αν κάποιο προϊόν είναι κατά παραγγελία, από ποιον προμηθευτή και ποσά τεμάχια.

Αντίστοιχα, όταν γίνεται μια παραγγελία προϊόντος από προμηθευτή τότε δημιουργείται και στέλνεται αυτόματα μια παραγγελία (εφόσον είναι διαθέσιμη η αυτόματη αποστολή) στον προμηθευτή για την αντίστοιχη ποσότητα. Οι παραγγελίες αυτές εμφανίζονται στο Supplier -> Orders.  Στο πίνακα μπορείτε να δείτε τις παραγγελίες By Order ή By Detail, δηλαδή ανά προϊόν τις παραγγελίες που έχουν γίνει προς τους προμηθευτές.

Στην λίστα By Οrder, μπορείτε να δείτε τις παραγγελίες προς τους προμηθευτές και να επεξεργαστείτε το Status τους για την δική σας πληροφορία, κυρίως ως σημείωση για την χειροκίνητη καταχώρηση στο σύστημα του κάθε προμηθευτή σας. Τα status είναι:

• Mark as Manually Send
• Mask as Cancelled
• Mark as Pending (εκτός από τις παραγγελίες που αποστέλλονται αυτόματα)

Στις παραγγελίες που αποστέλλονται αυτόματα μέσω του API του προμηθευτή, το status θα ενημερώνεται αυτόματα. Για να ακυρωθεί μια παραγγελία προμηθευτή θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον Προμηθευτή να την ακυρώσει και το status της παραγγελίας θα αλλάξει όταν γίνει η αλλαγή στο σύστημά του.

Για το κάθε προϊόν ενός προμηθευτή υπάρχει ένα όριο πόσα τεμάχια είναι διαθέσιμα ώστε να υπάρχει ο έλεγχος στο καλάθι αγορών στην ιστοσελίδα. Στην σελίδα του Seller Checkout ο πωλητής μπορεί να δει το μέγιστο σύνολο των τεμαχίων που μπορεί να παραγγείλει κατά παραγγελία.

Το διαθέσιμο απόθεμα κατά παραγγελία για κάθε προϊόν μας το δίνει ο προμηθευτής. Μετά από κάθε παραγγελία το απόθεμα μειώνεται προσωρινά (Temporary Reserve Supplier Stock). Αντίστοιχα αν μια παραγγελία σε προμηθευτή χαρακτηριστεί ως Manually Sent ή σταλθεί αυτόματα μέσω του API του με επιτυχία τότε στην επόμενη ανανέωση του αποθέματος που γίνει με το API του προμηθευτή γίνετε Release το Reserved Stock και Update το Remote Limit. Το απόθεμα για κάθε προϊόν προμηθευτή ζητείται με κλήση από το σύστημα μας στο API του προμηθευτή, ανάλογα με το επιτρεπόμενο όριο κλήσεων που μας ορίζει με την πολιτική του.

Μπορείτε να βλέπετε την διαθεσιμότητα των προϊόντων των προμηθευτών από το πίνακα Supplier -> Stock Availability.

Από την λίστα των προμηθευτών υπάρχει η δυνατότητα να απενεργοποιηθεί ένας προμηθευτής, δηλαδή τα προϊόντα του να μην είναι διαθέσιμα αλλά και η δυνατότητα να σταματήσει ο συγχρονισμός των προϊόντων του. Επίσης, όπως αναφέραμε και παραπάνω υπάρχει η δυνατότητα να απενεργοποιηθεί ένας προμηθευτής από ένα προϊόν μεμονωμένα μέσα από το edit του Catalog product. Τέλος, μπορείτε να ορίσετε το Availability in days, δηλαδή το διάστημα που θα εμφανίζεται στο προϊόν π.χ. Κατόπιν Παραγγελίας σε 15 με 30 ημέρες

• Αν ένα προϊόν έχει φυσικό απόθεμα ή έχει αναμενόμενα, ΔΕΝ θα είναι ενεργοποιημένοι οι προμηθευτές. Δηλαδή, όταν κάποιος θέλει να παραγγείλει ένα είδος που το stock είναι χωρισμένο σε αποθήκη και supplier, διαθέσιμο είναι μόνο το stock της αποθήκης μέχρι να εξαντληθεί και έπειτα ενεργοποιούνται οι προμηθευτές.
• Πακέτα Bundle ή προϊόντα με Δώρο υποστηρίζονται μόνο αν όλα τα προϊόντα έχουν τον ίδιο τύπο πηγής αποθέματος, δηλαδή
  1. Κατάστημα: φυσικό απόθεμα, αναμενόμενα, κατά παραγγελία
  2. Προμηθευτές: κατά παραγγελία

Dynamic Pricing = [ (Τιμή Αγοράς ΝΕΤ* + Category Markup) + Supplier Overhead + Category Overhead per Supplier ] + 24% ΦΠΑ

*Τιμή Αγοράς ΝΕΤ = Χωρίς το ΦΠΑ της χώρας του προμηθευτή.

Η τελική τιμή ενός προϊόντος προκύπτει αυτόματα όταν είναι ενεργό το Dynamic Pricing.

• Ένα supplied product θα πωλείται με την τιμή που μας δίνει ο ακριβότερος προμηθευτής** + Category MarkUp + Overhead per supplier και στην παραγγελία επιλέγουμε πάντα από το φθηνότερο προμηθευτή.
• Μπορείτε να προσθέσετε ανά κατηγορία το ποσοστό MarkUp για το οποίο θα αυξάνεται η τιμή του προϊόντος, όταν παρέχεται από προμηθευτή και είναι ενεργό το Dynamic Pricing.
• Μπορείτε να ορίσετε ανά κατηγορία και προμηθευτή το ποσοστό του Category Overhead per Supplier για το οποίο θα αυξάνεται ή θα μειώνεται η τιμή του προϊόντος, όταν αυτό είναι διαθέσιμο και είναι ενεργό το Dynamic Pricing.
• Μπορείτε να προσθέσετε ανά προμηθευτή το ποσοστό Overhead για το οποίο θα αυξάνεται η τιμή του προϊόντος του προμηθευτή καθώς και τα “Availability in days” min & max του προμηθευτή.
• Μπορείτε να απενεργοποιήσετε το Dynamic Pricing για να επεξεργαστείτε την τιμή Selling Price και να διαμορφώσετε εσείς την τελική τιμή πώλησης, έιτε ανά προϊόν, είτε μέσω του Import Pricing CSV

**ακριβότερου προμηθευτή που είναι συσχετισμένος με το προϊόν και όχι που έχει διαθέσιμο απόθεμα.

Σημειώσεις:

• Όταν το product ξεκινάει με τα γράμματα AUTO-PUB σημαίνει ότι δεν έχει καταχωρηθεί η μάσκα για την δημιουργία του ονόματος στην κατηγορία του.
• Supplied products είναι archived γιατί έχουν σταματήσει να πωλούνται από τον προμηθευτή.
• To Category Overhead per Supplier ενημερώνεται μόνο προγραμματιστικά κατόπιν συνεννόησης με το support@gemsbok.io. Μπορείτε να κάνετε export τις τιμές μέσα από το view του προμηθευτή από το actions menu πάνω δεξιά.